家里孩子今年才6岁，正处在换牙的关键阶段。家长原本只是想让孩子吃饭、说话舒服一些，把那颗迟迟不肯掉的乳牙拔掉，可在江苏盐城束世口腔门诊部经历的一次就诊，却成了一家人难以释怀的伤心事。那次拔牙后，孩子嘴里被连根拔出来的，并不是该退位的乳牙，而是旁边刚刚长出的新恒牙。此后即便做了两次复位手术，这颗恒牙仍旧掉落，是否还能保住，到现在依然没有明确。
事情的起点，其实再普通不过。家里这个孩子6岁，已经开始陆续换牙，但有一颗乳牙格外“顽固”，迟迟不肯松动。新长出的恒牙已经从一侧冒了出来，两颗牙挤在一块，吃东西硌得慌，说话也不利索，家长看在眼里，只觉得不能再拖。
在家长的理解里，拔乳牙只是小手术，只要找一家看着还不错的口腔门诊，拔掉那颗滞留的牙，让恒牙正常生长就行。经过打听和比较，家长最后选了盐城束世口腔门诊部。选择时，家长心里有一种很自然的判断：只是拔一颗乳牙，不是大手术，只要医生是专业的，总不至于出什么差错。
展开剩余87%带孩子去了门诊，医生简单看了看孩子的口腔，就安排了拔牙。那一刻，家长并没有多问，站在一旁等待，心里打的如意算盘，就是让孩子快点把这颗“赖着不走”的乳牙拔掉，好让新牙有位置生长。接下来发生的一切，打破了这种想当然的判断。
拔牙进行得很快，用的时间并不长。操作结束后，医生照例叮嘱了几句：孩子术后不要吃太硬、太烫的东西，要注意休息，按要求护理伤口。听到这些再熟悉不过的术后提醒，家长心里也就放下了警惕，带着孩子回家了。
刚回去时，一切似乎都在“正常范围”内。孩子打了麻药，嘴里麻木，说话含糊，这些都在家长预期之中。真正让家长意识到不对劲的，是麻药劲逐渐退去之后。
等孩子的嘴巴能张开、说话也清楚一些时，家长凑近一整个人都愣住了。孩子口腔里空缺的那一颗，并不是他们事先说好要拔掉的那颗乳牙，而是旁边刚长出来的新生恒牙。被视为“问题根源”的那颗乳牙，依旧好好待在原位，纹丝不动。
那一刻，家长心里的感觉，很难用。一边是对孩子的心疼，看到孩子嘴里少了一颗本该伴随很久的恒牙；另一边是对这次医疗操作的愤怒明明交代的是拔乳牙，为什么动的是恒牙？反应过来的第一件事，就是赶紧带着孩子回到束世口腔，找医生问个清楚。
回到门诊部后，家长把看到的情况说了出来，质疑是医生拔错了牙。起初，门诊方面并没有立刻承认问题，工作人员尝试解释和缓解家长的情绪。但在家长坚持下，门诊安排孩子做了CT检查，具体查看口腔状况。
检查结果一出，任何辩解都站不住脚。CT显示，被拔掉的确实是新长出的恒牙，而不是那颗滞留的乳牙。也就是说，医生在操作时，把本应该保留、需要继续生长的恒牙，当成了准备拔掉的乳牙，直接连根拔了出来。
当“拔错牙”三个字坐实时，这一次看似简单的治疗，已经变成一个难以弥补的错误。
家长在得知结果后，心疼孩子无端受苦，担心长远影响：恒牙本就数量有限，少了一颗，可能会影响孩子以后的一生。
门诊方面这时也意识到事情严峻，不仅对家长表示道歉，还迅速提出要为孩子做牙齿复位，希望通过再植，把被拔出来的恒牙重新植回去，尽最大努力挽救这颗牙。
第一次复位手术随即安排。医生把恒牙放回牙槽内，做固定处理，期望牙根能重新“长上”。手术之后，家长抱着一线希望，格外小心地照顾孩子，生怕哪一步做得不稳当，影响牙齿恢复情况。
然而过了一段时间，孩子嘴里的这颗恒牙开始出现松动迹象，并没有像大家期待的那样稳定下来。门诊见状，着急地又安排了第二次复位，尝试继续挽救。但第二次复位的结果依旧不理想，术后不久，这颗本已受伤严重的恒牙还是彻底脱落了。
医生在向家长解释时提到，恒牙被拔出后再复位，是有黄金时间窗口的。因为错过了最佳复位时间，这颗恒牙能否最终保住，存在很大不确定，就算以后继续治疗，成功率也不高。听到这样的说法，家长感觉心彻底凉了半截原本健康的一颗恒牙，就在一次本该是低风险的小手术中，被“错拔”，后续还可能面临无法修复的结果。
除了对孩子牙齿状况的担心，接下来家长得知的另一件事，让他们愤怒难平。事后，家长在了解相关情况时发现，当时为孩子实施拔牙操作的医生，在事发时尚未完成盐城本地的医师证注册手续，并不具备独立进行此类牙科操作的资质。换句话说，这名医生当时属于违规执业状态。
在家长拔错牙已经是严重失误，给孩子动手术的人还不具备合法资质，是难以接受。
这意味着，家长将孩子交给门诊部时，对方不仅没提供应有的专业保障，连最基本的资质审核都存在问题。
愤怒之下，家长再一次找到束世口腔门诊部，希望获得合理的说法和赔偿。他们认为，门诊不仅在具体医疗操作中出现重大差错，还允许未完成注册手续、没有独立拔牙资质的医生给孩子做手术，这种行为已经超过单纯的技术失误范畴。
双方围绕赔偿问题沟通了多次。家长坚持认为，孩子受到的伤害不仅是身体上少了一颗恒牙，还有日后可能存在的牙齿矫正、修复治疗等一连串麻烦，别说对孩子心理带来的阴影。门诊方面虽承认有差错，却对赔偿金额和责任承担范围一直无法接受家长的诉求，协商陷入僵局。
在家长多方反映后，媒体记者也介入了解情况。记者电话联系束世口腔门诊部，对方没有再否认这次医疗行为存在问题，明确承认此次治疗存在差错，也对孩子家长表达了歉意。在赔偿标准和处理方式上，门诊仍然表示无法满足家长提出的要求，双方的并未消除。
家长这段时间几乎心神不宁。孩子口腔里的空缺，每一次张嘴说话、每一次咀嚼，都会提醒大人：这是一颗恒牙，是在一次本可避免的失误中没了。他们不断自责，如果一开始谨慎一些，也许不会选择这家门诊；如果当时多问一句医生资质，也许不会让一名未完成注册的医生给孩子动刀。
但自责改变不了既成事实，只能努力面对。家长一边继续和门诊交涉赔偿问题，一边带着孩子往不同医院跑，打听还能怎样治疗，咨询各种修复和后续处理方案，希望哪怕有一点机会，也能尽可能为孩子争取把恒牙保留下来。
另家长也向当地卫健部门进行了投诉。相关部门已经正式立案调查此事。经过初步调查，当地卫健部门确认了家长反映的问题：涉事医生确实没有完成本地医师执业注册，不具备独立进行拔牙操作的资格。卫生监管部门随即介入，一边着手对门诊和涉事医生进行调查处理，一边组织双方开展调解工作，尝试在监管框架下推动纠纷解决。
对于这种情形，律师给出了专业看法。有律师指出，未成年人在接受医疗服务中，如果因为医疗机构的诊疗错误受到损害，医疗机构应当承担相应赔偿责任。在这起事件中，涉事门诊一方面存在医生违规执业的问题，另一方面还出现了拔错牙这样的严重差错，两者叠加，已经构成明显的医疗过错。
在律师孩子遭遇的伤害不仅仅是当下牙齿被拔错这件事本身，包括未来一段时间内可能需要的诊疗、修复、矫正，以及由此带来的心理创伤。门诊理应就医疗费用、后续治疗需要的花销，以及对精神层面的损害，承担相应赔偿。
家长的日常生活，也被这件事彻底打乱。为了孩子这颗恒牙的事，他们频繁往返于各家医院，带着孩子做检查、问方案。一顿饭，孩子不敢大口咬，生怕牵动伤口；说话也总是小心翼翼，担心磕碰到还未完全恢复的地方。这些细节，都让大人觉得像被一刀刀割着。
在家长眼里，这不再是一场“拔牙风波”，而是孩子身体和心理都被留下痕迹的事故。
他们希望束世口腔能拿出真正的诚意，承担起自己应付的责任，给孩子一个交代，也给这件事画上相对公正的处理结果。
在承认错误并道歉之后，涉事门诊并没有拿出清晰的后续解决方案。赔偿问题迟迟拖着，家长几次上门沟通，都没有等来一个明确的答复时间表，这种拖延，让本就焦虑的家长加愤懑。
家长表示，如果在卫健部门主持的调解之下，依旧无法达成一致，他们会选择通过法律程序来维权，以司法途径要求门诊为其失误负责。对他们来说，这不只是要一笔钱，而是要给孩子争取其应得的权利，也让违规和失误付出应有代价。
当地卫健部门的工作人员则提出，目前调查工作还在继续推进，会把事件经过厘清，对门诊和涉事医生的违规情况做出相应处理。监管部门还将积极协调家长与门诊的沟通，希望最终可以通过调解，在合法合规的前提下达成一份双方都能接受的处理结果。
孩子的牙齿问题尚未完全解决，这也是压在家长心头最大的负担。一边是对恒牙是否还能保住的忧虑，一边是对赔偿问题迟迟没有结果的不安。每天围绕这些事奔波，他们只期盼一个明确的方向：既能让孩子获得尽可能好的治疗，也能在责任划分和补偿上有一个说得过去的结果。
在这个过程中，越来越多的人通过消息了解到这件事。许多网友在看到相关报道后，都对6岁的孩子深感同情，很难想象，一次原本简单的牙科“小手术”，会对一个才刚上学不久的孩子造成这样的打击。有网友留言，直言对门诊的做法无法接受，认为拔牙是基本操作，却能拔错，而且主刀者还没完成当地注册，这样的行为是对孩子极不负责任。
另一部分网友，则把关注点放在提醒家长上。有人表示，孩子看牙一定要尽量选择正规医疗机构，就诊前最好查清楚医生的资质和执业情况，不能因为图方便、图便宜就随意走进一家小门诊，否则一旦出了问题，受苦的总是孩子。这样的提醒，也是从这起事件中得出的教训。
直到现在，家长与束世口腔门诊部之间的调解仍在进行之中。监管部门介入后，程序比原先正规，也慢一些。涉事门诊最终会以何种方式承担赔偿责任，范围会到什么程度，还有待后续协商与调查结果。孩子这颗恒牙究竟是否还有保住的希望，也需要依托医生进一步的诊疗意见来判断。
对这家人来说，未来一段时间，仍将围绕两件事打转：一是治疗，尽力让孩子的牙齿恢复到尽可能好的状态；二是维权，让这次拔错牙的责任方，承担相应后果。所有等待与奔波，最终都是为了同一个目标让孩子摆脱这次意外带来的阴影，心无挂碍地长大。
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